Veelgestelde vragen

Evenementen terrein is geopend vanaf 19.00u, einde programma om 01.00u

Op zowel het Walramplein als in de rest van het centrum zal om 01.00u de muziek uitgaan. Na 01.30u zal er nergens meer drank geschonken worden.

Nee, er zijn dit jaar 2 tickets beschikbaar: 

Ticket 1: Toegang Grotestraat Centrum (18+) met ook toegang tot het Walramplein.
Ticket 2: Toegang tot alleen het Walramplein. 

Let op: in Grotestraat Centrum is de minimale leeftijd 18 jaar.

Heb je een ticket voor de Grotestraat Centrum & Walramplein? Haal dan eerst je polsbandje op bij de entree van de Grotestraat centrum via de Walravenstraat, anders kun je niet het walramplein op.

Heb je een ticket voor het Walramplein? Je krijgt bij de ingang het polsbandje voor het Walramplein.

Ticket Grotestraat Centrum & Walramplein: Toegang Grotestraat Centrum (via Walravenstraat) + Walramplein.
Ticket Walramplein: alleen toegang Walramplein

Let op: in Grotestraat Centrum is de minimale leeftijd 18 jaar.

Je krijgt bij de entree één muntje om in te ruilen voor een beker bij de bar. Raak je het muntje of de beker kwijt koop je een nieuw muntje aan de kassa.

Onze betaalmogelijkheden zijn iDeal, Bankcontact & Giropay.

Mocht het niet lukken om een bestelling te plaatsen, dan kunt u via onze contactpagina contact opnemen. Daarnaast kunt u ons ook direct telefonisch bereiken via +31 4 34 10 00 01

Neem een kijkje in de spam folder om zeker te zijn dat de mail daar niet terecht is gekomen, neem dan een kijkje op onze contact pagina voor contactgegevens.

Zolang er nog tickets beschikbaar zijn voor het evenement, is het mogelijk tickets bij te bestellen.

Het is helaas niet mogelijk om tickets te annuleren.

Tickets worden direct na het plaatsen van de bestelling verzonden per mail. Mocht u na 1 uur niets hebben ontvangen, kijk dan eerst in de spam folder.

Nee, we nemen consumpties retour. 

Uiteraard hanteren wij op dit evenement het NIX 18 beleid. Jongeren waarvan getwijfeld wordt over hun leeftijd kunnen, op vertoon van een geldig legitimatie bewijs, een polsbandje krijgen. Alcohol zal alleen verstrekt worden aan personen van 18 jaar of ouder.

Zowel in de Grotestraat Centrum als op het Walramplein ontvangt u bij de entree eenmalig een GRATIS groene reclycle munt. Tegen inlevering van deze munt krijg je bij je eerste bestelling een plastic beker waar de drank in geschonken wordt. Vervolgens lever je deze beker weer in als je een nieuw drankje besteld.

INDIEN JE AAN DE BAR WILT BESTELLEN EN GEEN MUNT HEBT OF LEGE BEKER OM IN TE LEVEREN, BETAALD U EEN HALVE CONSUMPTIEMUNT VOOR EEN NIEUWE BEKER.

De lege beker kun je zowel in de Grotestraat Centrum als op het Walramplein omruilen voor een nieuwe beker

Op het Walramplein kunt u uitsluitend betalen met consumptie munten. De consumptiemunten kunt u kopen bij de muntautomaten die u op het plein zult vinden. U kunt hier alleen met PIN betalen. Er zijn slechts 2 kassa’s waar u contant kunt betalen. Bij de contant kassa’s zijn munten alleen in hoeveelheden van 3 stuks te koop. Gekochte munten worden niet retour genomen.

In de Grotestraat Centrum kunt u NIET met de consumptiemunten betalen. Hier gelden de betaalmogelijkheden die per horeca locatie worden aangegeven.

In de Grotestraat Centrum kunt u gebruik maken van de reguliere toilet voorzieningen in de geopende horeca zaken. In de Grotestraat Centrum, Guascostraat en op de Bogaardlaan zullen extra toilet voorzieningen worden bijgeplaatst. Op het Walramplein zullen door de organisatie voldoende toiletten worden neergezet, die ook schoongehouden zullen worden door de organisatie.

Het tarief voor een toiletbezoek ligt hier op € 2,00 voor de gehele avond.